¿Qué es una Plataforma de Datos de Clientes?
Los CMO (chief marketing officer o director de marketing) y los departamentos de marketing están a bordo, pero ¿qué pasa con TI? Dado el papel y la importancia en expansión de TI en términos de habilitar negocios, ¿Qué deben saber los líderes de TI actuales sobre la adopción de plataformas de datos de clientes (CDP) antes de firmar en la línea de puntos?
Le explicamos algunas cosas a tener en cuenta antes de invertir en la adopción de CDP para su empresa.